「Windows7が0x0000007Eで再起動を繰り返す」の版間の差分

2015年11月22日 (日) 00:35時点における版

Windows7でWindows Update やウイルス対策ソフトのアップデートをして、再起動した後に、ブルースクリーンエラーに 0x0000007E と表示され、再起動を繰り返す症状に遭遇しました。

読み方

Windows7で Windows Update を実施し、再起動しました。そのあとで、ウイルス対策ソフトをアップデートし、また再起動しました。ウイルス対策ソフトのアップデートの再起動のときに、Windows7がブルースクリーンを表示し、勝手にリブートをはじめました。

なお、セーフモードでは、Windows7が起動できました。

Windowsが立ち上がる前に、F8 を押し、起動メニューを表示します。メニューから「前回正常起動時の構成を使う」を選択し、Windows を起動します。

ウイルス対策ソフトが問題だったのかと思ったのですが、起動した後に、もう一度再起動したところ、問題なく、Windows7 が立ち上がったため、ウイルス対策ソフトを変更してません。