Windows7が0x0000007Eで再起動を繰り返す

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Windows7でWindows Update やウイルス対策ソフトのアップデートをして、再起動した後に、ブルースクリーンエラーに 0x0000007E と表示され、再起動を繰り返す症状に遭遇しました。

読み方

Windows7
うぃんどうず せぶん

概要

Windows7で Windows Update を実施し、再起動しました。そのあとで、ウイルス対策ソフトをアップデートし、また再起動しました。ウイルス対策ソフトのアップデートの再起動のときに、Windows7がブルースクリーンを表示し、勝手にリブートをはじめました。

なお、セーフモードでは、Windows7が起動できました。

対処方法

Windowsが立ち上がる前に、F8 を押し、起動メニューを表示します。 メニューから「前回正常起動時の構成を使う」を選択し、Windows を起動します。

ウイルス対策ソフトが問題だったのかと思ったのですが、起動した後に、もう一度再起動したところ、問題なく、Windows7 が立ち上がったため、ウイルス対策ソフトを変更してません。

関連項目




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