可用性
提供: セキュリティ
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可用性 (Availability) とは、 システムが継続して稼働できる能力のことです。利用者からみて、「利用できる」度合いを示します。
読み方
- 可用性
- かようせい
- Availability
- あべいらびりてぃ
概要
可用性 は、情報セキュリティ の３大要素(C.I.A)の１つです。
- 機密性
- 情報を漏らさないこと
- 完全性
- 情報が改ざんされていないこと
- 可用性
- 必要なときにアクセスできること
可用性には
- トラブルがおきないように対策すること
- トラブルがおきたときに、業務が停止しないように、代替手段を用意すること
が求められます。 トラブルがおきないように、二重化・冗長化をして、機能が停止しないようにします。 仮に壊れても、バックアップから復旧し、元の状態に戻します。
可用性の数値を計算する公式
可用性 = (MTBF / (MTBF + MTTR) ) x 100
平均修復時間 (MTTR) が 0 に近づくと、可用性 の数値が 100% に近づきます。
アプリケーションの障害の原因
- 不十分なテスト
- 変更管理の問題
- 恵贈的な監視と分析の欠如
- オペレーションミス
- コードの脆弱さ
- 室の高いソフトウェアエンジニアプロセスの欠如
- 外部のサービス・アプリケーションとの相互作用
- 稼働状況の変化（使用率の変更、ピーク時の過負荷）
- セキュリティ障害など不測の事態
- ハードウェア(ディスク、コントローラー、ネットワークデバイス、サーバー、電源、メモリ、CPU)障害
- 環境上の問題（電力、家事、洪水、ほこり、台風、地震、自然災害）
サービス稼働率
業務は、SLA(サービスレベルアグリーメント, Service Level Agreement)で99.9%などの可用性が要求されます。
| 稼働率 | 読み方 | 年間ダウンタイム | 月間ダウンタイム | 週間ダウンタイム |
|---|---|---|---|---|
| 99.9999% | シックスナイン | 32秒 | 2.59秒 | 0.605秒 |
| 99.999% | ファイブナイン | 5分15秒 | 25.9秒 | 6.05秒 |
| 99.99% | フォーナイン | 52分34秒 | 4.32分 | 1.01分 |
| 99.9% | スリーナイン | 8時間46分 | 43.2分 | 10.1分 |
| 99% | ツーナイン | 3日15時間36分 | 7.2時間 | 1.68時間 |
| 95% | - | 18.25日 | 36時間 | 8.4時間 |
| 90% | - | 36.5日 | 72時間 | 16.8時間 |
年間ダウンタイムの算出方法
１年の秒数は、 31536000 秒です。
31536000 = 60 * 60 * 24 * 365
99.99%の稼働率の場合、稼働しない率は 0.01% です。 ダウンタイムは、
((60 * 60 * 24 * 365) * ((100-99.99)/100) ) = 3153.6 秒
3153.6秒、つまり 52分34分です。
関連キーワード
- SLA(サービスレベルアグリーメント, Service Level Agreement)
- RTO(Recovery Time Objective, 目標復旧時間)
- RLO(Recovery Level Objective, 目標復旧レベル)
- RPO(Recovery Point Objective, 目標復旧時点)
関連項目
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