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このドキュメントの内容は、以下の通りです。

はじめに


この話は、去年の話なのですが、アメリカの山火事の影響でフライトが遅延して、別の便に変更になったときの話です。行きは困らなかったのですが、帰りがダメでした。

もともとの予定


フライトは、下記の予定でした。

  • サンフランシスコ空港からUnitedでバンクーバー国際空港
  • バンクーバー国際空港からANAで羽田国際空港

飛行機が遅延していた


サンフランシスコ国際空港で、チェックインを行い、検査場を通過して、ラウンジにでも行こうかと歩いていると、United アプリにプッシュ通知がきました。2時間ぐらい飛行機が遅延しているとのことでした。サンフランシスコに向かう道で、空が曇っているな、と思っていましたが、たぶん、山火事のせいじゃないかと思われます。

バンクーバー国際空港での乗り継ぎの時間は2時間しかないので、2時間遅延すると乗り換えができなくなり、バンクーバーに行っても困ってしまいます。

ゲートで相談してみた


とりあえず、ゲートまで行って、ゲートのスタッフに遅延してて、乗り換えできないんだけど、と相談すると別の受付に行ってね、と言われました。

別の受付に行くと、同じ経路で日本に行こうとしている外国人の方もいました。

遅延してて、乗り換えられないんだけど、とまた同じ相談をしました。そうすると、Unitedで成田までの直行便に変えるよ、という風になりました。せっかく、バンクーバーからANAの便がとってあるのになー、と思いつつ、日本に帰れないのも困るので、あきらめて、Unitedに乗ることになりました。

飛行機が遅延している場合は、あきらめずに、相談してみましょう。

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